2021微信公開課PRO:微信助力小微商家低門檻數字化經營
2021-01-16 18:18:29

疫情讓小微商家意識到,藉助數字化手段,實現線上線下一體化經營,是抵禦風險的重要途徑。在2021微信公開課PRO小微商家成長專場上,微信支付、小程序等曬出過去一年,小微商家藉助微信能力,加速實現數字化轉型的成績單。

2020年,微信支付推出了 “全國小店煙火計劃”,助力受疫情影響的小微商家實現數字化轉型;微信小商店則讓中小微商家、個體創業者可以零成本、快速擁有一個小程序店鋪,在微信內實現電商業務的自主經營的,截止到目前,小商店已經開放了34個一級類目。

微信支付能力加碼:幫助小微商家和用户線上連接

2020年,為助力中小商家快速走出疫情困境實現增收,微信支付面向平台超5000萬小微商家發佈了“全國小店煙火計劃”, 在線下線上一體化、福利補貼、商家教育指南、經營保障支持方面輸出四大全新數字化政策,助力小微商家、高效快速走出困境,實現增收。

疫情中,微信支付還緊急上線了新冠肺炎保障,為有可能罹患新冠肺炎的商家免費提供停業損失補貼,切實幫助了疫情中最困難的商家。

為了幫助中小微企業在疫情後實現經濟復甦,2020年8月,騰訊微信還與聯合國開發計劃署發起“小而有力”倡議,共同呼籲以數字化能力幫助中小微企業重建與復甦,建設和推動更加可持續、包容、富有韌性的社會經濟發展新模式,加速邁向2030可持續發展。

資料圖 來源:視覺中國

針對小微商家數字化運營能力薄弱的問題,微信支付還加碼新能力,助力小店數字化經營。如商家可通過小程序店鋪模板快速搭建線上門店,錄入門店商品並生成下單碼,一鍵發送給顧客好友。微信支付的“朋友會員”(即只要是店鋪的微信好友,就是這家店的會員)功能,可配置折扣優惠活動,在朋友圈及社羣宣傳拓展客户流量。另外,還能設置抹零活動,只要是店鋪的會員輸入金額就會自動地抹掉零頭。

小程序新能力:一鍵開店人人都能做生意

2020年,面對疫情的衝擊,通過數字化手段在線上開展經營的高門檻,是個體工商户等小微商家經歷嚴重經營困難的重要原因。

針對這個問題,去年8月,微信小商店全量開放,無論是商家還是個人,都可以免開發、零門檻快速生成一個擁有電商經營能力的小程序。小商店為商家提供店鋪模板,店鋪管理、商品發佈與管理、訂單發貨、售後客服、資金結算等。

經過近半年的拓展,截至目前,小商店已經開放了34個一級類目,包括購物、生活服務、旅遊、教育等行業,並在持續擴展中,幫助各行各業的商家在微信開店。據介紹,未來,小商店還將推出更多行業模版,覆蓋各行業的交易場景。

揚子晚報/紫牛新聞記者  徐曉風

校對 丁皓宇

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